Lifelingua

Le téléviseur que vous venez d’acheter et vous vous rendez compte que l’appareil ne fonctionne pas bien. Vous voulez exiger la garantie et avoir un autre téléviseur.

Envoyez une lettre à l’entreprise fabricante.

LE CORPS DE LA LETTRE :

Demander un remplacement/ un remboursement / un dédommagement Je vous demande de + infinitif
Je vous demande en conséquence de + infinitif
Je vous demande de bien vouloir + infinitif
Je vous saurai gré de + infinitif
Je vous saurai gré de bien vouloir + infinitif Je vous exige de + infinitif

FORMULE DE POLITESSE :

En espérant + nom
En espérant une intervention rapide…
En espérant une suite favorable à ma requête…
En attendant + nom
En attendant votre réponse…
En attendant une réponse de votre part…
En attendant une réponse favorable à ma requête…